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扩张(外销).7-11的业务核心是商品和业务。7-11采用高密度集中开店的策略，在特定区域内集中开店。比如，日本铁路车站人潮稠密，在1-2公里范围内，7-11离开的商店多达20家。店铺密集不仅提高了运营效率，还能有效地阻击竞争者。
在选址阶段，7-11会根据GIS等技术建立销售预测框架，再由员工亲自了解选址区域，选择几个适合开店的地点，然后再根据GIS等技术对店铺未来的发展进行规划。在2015年，7-11商店占日本便利店总数的35%，单店日销售额达到3.8万元，实现了规模和单店销售的双赢局面。

5.重要商品的运作。
在日本企业中，商品开发和单件管理遵循“假设—验证—执行”的思路。以消费需求为加盟商提供商品，是7-11秉承的商品战略。7-11公司拥有一个很强的管理团队，不断以满足现有需求，发掘潜在需求，创造需求。
这次日本之行，对于7-11商品，大家感受就是，团餐美味。7-11商品开发精益求保至少做到一件商品比周围竞品更好。与此同时，7-11的商品也不断以使消费者对7-11保持新鲜经典的商品是金枪鱼蛋黄酱饭团。
这一商品在创制初期受到了强烈的反对，因为传统的日本餐团并没有金枪鱼的蛋黄酱。但是商品们发现日本人爱吃金枪鱼，并爱吃蛋黄酱，而金枪鱼蛋黄酱料则可能成为的商品，再试吃来验证这个假说。直到今天，金枪鱼蛋黄酱饭团仍然是7-11卖得的食品。

6.关键的业务运作。
7-11对于加盟商的支持是非常强大的。7-11与第三方合作建立供应链系统，加盟者每天下订单，由第三方物流统一每天送货，避免不同批发商各自送货造成效率下降。
与此同时，7-11还是日本采用信息系统的公司，它把总部.店.物流中心.供应商等众多环节连接起来。覆盖信息系统不仅提高了效率，还有助于获取大数据信息，提高了整体运营效益。
举例来说，7-11商店的员工将未来商店的消费者特征输入机，建立消费者数据库，作为以后调整商业战略.商品发展的参考资料。
另外，7-11卖场积推进，便利店的陈列面积一般在3000多个SKU以上，顾客逛店时间只有5分钟左右，直接影响顾客购买的情况。扩展销售区域，排除滞销品.应对季节变化调整展示等各种展示技巧，由店内督导引导。